GIPIX· Справка

Мобильное приложение (Android)

Приложение GIPIX для мастеров и администраторов — доступ, возможности, настройка.

Что это и зачем

GIPIX для Android — мобильное приложение для мастеров и администраторов. С телефона мастер видит свои записи и расписание, фиксирует работы, заполняет чек-листы и добавляет фото прямо у автомобиля — не отходя от подъёмника к компьютеру.

Доступ к приложению выдаётся в карточке сотрудника: Компания → Мастера.

Кому давать приложение Мастерам — чтобы видеть свои работы и фиксировать их «в поле». Администраторам — чтобы контролировать записи и (по флажку) кассу удалённо.

Доступ и разрешения

У каждого сотрудника свой Android-код для привязки устройства. Разрешения настраиваются флажками в блоке «Приложение GIPIX» карточки сотрудника.

Блок «Приложение GIPIX» с флажками разрешений Рис. — блок «Приложение GIPIX» в форме сотрудника: флажки «Разрешить создавать записи из приложения» и «Разрешить смотреть кассу в приложении».

Что настраиваетсяОписание
Android-кодИндивидуальный код сотрудника для привязки приложения к его кабинету
Кнопка «Android»В карточке сотрудника — открывает данные для подключения приложения
Разрешить создавать записи из приложенияСотрудник может заводить новые записи с телефона
Разрешить смотреть кассу в приложенииСотрудник видит кассу в приложении

Карточки сотрудников с Android-кодами и кнопкой «Android» Рис. — страница «Мастера»: в каждой карточке виден код для Android и кнопка «Android» для подключения.

Что умеет приложение

  • Смотреть назначенные записи и расписание.
  • Фиксировать работы по записи.
  • Чек-листы мастера — например, диагностика ходовой: заполняется с телефона (в т. ч. по QR на подъёмнике) и формирует PDF.
  • Добавлять фото к записи прямо с телефона.

Чек-листы и фото Чек-листы и фотофиксация помогают согласовать с клиентом дополнительные работы и оставить доказательную базу по состоянию автомобиля.

Звонки в CRM (телефония)

Отдельно от приложения мастера есть Android-приложение телефонии «Звонки в CRM»: привязывается к устройству и показывает входящие обращения прямо в интерфейсе CRM. Подробнее — в разделе Интеграции.

Как подключить мастера к приложению

  1. Откройте Компания → Мастера и найдите карточку сотрудника.
  2. В блоке «Приложение GIPIX» отметьте нужные флажки: создавать записи, смотреть кассу.
  3. Сохраните карточку — у сотрудника появится Android-код.
  4. Установите приложение GIPIX на телефон сотрудника — по ссылке от GIPIX / в RuStore (точную ссылку уточните у поддержки).
  5. Откройте приложение и введите Android-код сотрудника (или используйте кнопку «Android» в карточке для данных подключения).
  6. Готово — мастер видит свои записи и расписание.

Безопасность кода привязки Android-код — это ключ доступа к кабинету сотрудника. Не пересылайте его в общих чатах и не передавайте посторонним. При увольнении или потере телефона отзовите доступ в карточке сотрудника (кнопка «Отозвать») — см. Роли и права.

Частые вопросы

  • Где скачать приложение? По ссылке от GIPIX или в RuStore — уточните у поддержки актуальную ссылку.
  • Мастер не видит записи. Проверьте, что выдан Android-код, сотрудник активен и привязка выполнена верно.
  • Не получается создать запись с телефона. Включите флажок «Разрешить создавать записи из приложения» в карточке.

Связь с другими разделами