GIPIX· Справка

Панель управления и записи

Главный экран GIPIX CRM: режимы просмотра, черновики, карточка записи и новая запись.

Для чего нужна панель управления

Панель управления — главный рабочий экран администратора. Здесь видны записи на сегодня и ближайшие дни, черновики, онлайн-заявки и быстрый переход в карточку записи.

Откройте Панель управления в меню. Утром проверьте визиты на день, черновики и неподтверждённые заявки с сайта.

Режимы просмотра

Вверху страницы — переключатель (выбранный режим сохраняется):

РежимДля чего
КомпактноБлижайшие записи по дням и виджеты: касса, напоминания, документы, мастера. Иконка шестерёнки — какие виджеты показывать.
СписокТаблица всех записей с поиском и фильтрами; вкладки Все записи и Черновики.
КалендарьНеделя или месяц; по клику открывается запись.
ДоскаКарточки по этапам или мастерам; перетаскивание меняет статус или назначение.

Для привычного списка выберите Список. Для загрузки на неделю — Календарь или Доска.

Список и черновики

В режиме Список:

  • Все записи — подтверждённые визиты;
  • Черновики — незавершённые заявки.

Поиск: имя, телефон, автомобиль, услуга. Фильтры: статус, источник (с сайта, по телефону, вручную), цех, тип клиента.

Откройте строку в таблице — откроется карточка записи.

Карточка записи

Основной экран работы с визитом. Здесь же обычно оформляют ремонт и документы.

Доступно:

  • дата, клиент, автомобиль;
  • работы, мастера, запчасти;
  • смена статуса: Выполнено, Отменить, Не приехал;
  • Документы PDF — заказ-наряд, акт, счёт;
  • отправка клиенту (MAX, ссылка на КП) — если подключены интеграции.

Новая запись

Добавить запись в меню или кнопка на главной.

  1. Дата и время.
  2. Клиент — телефон, имя; при совпадении выберите из подсказок.
  3. Автомобиль.
  4. Работы и мастера.
  5. Запчасти при необходимости.
  6. Сумма и комментарий.

Мало данных — В черновик. Готово — Сохранить запись.

Связь с другими разделами