Роли и права доступа
Кто что видит и может делать в GIPIX CRM — роли, web-разделы, права в приложении.
Что это и зачем
Роли и права определяют, что каждый сотрудник видит и может делать в CRM: какие разделы меню ему доступны, может ли он работать в кассе, видеть задачи и заходить в мобильное приложение. Грамотно настроенный доступ защищает данные сервиса и упрощает работу — каждый видит только то, что нужно для его работы.
Права настраиваются в карточке сотрудника: Компания → Мастера.
Принцип минимально необходимого доступа Выдавайте сотруднику только те разделы и права, которые нужны для его задач. Полный доступ («Система»: Настройки, Интеграции, AI-Аналитика) оставьте за владельцем аккаунта.
Основные роли
| Роль | Что обычно делает | Блок «Система» |
|---|---|---|
| Владелец аккаунта | Полный доступ ко всему сервису, управление сотрудниками и тарифом | Да (Настройки, Интеграции, AI‑Аналитика) |
| Администратор / Менеджер | Записи, клиенты, касса, напоминания | — |
| Мастер | Свои работы, мобильное приложение | — |
| Бухгалтер / ответственный за документы | Документы, реквизиты, выгрузки | — |
Примечание Названия и набор ролей зависят от настроек вашего аккаунта и тарифа. Точный состав прав на вашем плане — уточните у поддержки.
Что настраивается у сотрудника
В карточке сотрудника (кнопки Права WEB, Android, Отозвать) и в форме добавления настраивается:
Рис. — форма «Добавить сотрудника»: выбор роли (Мастер/Менеджер), тип оплаты и блок «Приложение GIPIX» с флажками разрешений.
- Роль в ЛК — Мастер и/или Менеджер. Определяет базовый уровень доступа в личном кабинете.
- Web-разделы — какие пункты меню сотрудник видит в веб-кабинете. Настраиваются кнопкой «Права WEB» в карточке сотрудника.
- Право «Задачи» — доступ к разделу задач. Без него раздел сотруднику не виден (см. Задачи).
- Доступ в Android-приложение — флажки «Разрешить создавать записи из приложения» и «Разрешить смотреть кассу в приложении» в блоке «Приложение GIPIX» (см. Мобильное приложение).
Рис. — страница «Мастера»: в каждой карточке видна роль, доступные web-разделы, код для Android и кнопки «Права WEB» / «Android» / «Отозвать».
Матрица «Роль × что доступно»
| Раздел / возможность | Владелец | Администратор/Менеджер | Мастер | Бухгалтер |
|---|---|---|---|---|
| Записи и расписание | Да | Да | частично (свои работы) | — |
| Клиенты | Да | Да | частично | — |
| Касса | Да | Да | частично (по флажку) | частично |
| Напоминания / воронки | Да | Да | — | — |
| Документы и реквизиты | Да | частично | — | Да |
| Выгрузки и отчёты | Да | частично | — | Да |
| Задачи | Да | по праву «Задачи» | по праву «Задачи» | по праву «Задачи» |
| Мобильное приложение | Да | Да | Да | частично |
| Блок «Система» (Настройки, Интеграции, AI-Аналитика) | Да | — | — | — |
| Управление сотрудниками и тарифом | Да | — | — | — |
Примечание Колонки «частично» зависят от выданных web-разделов и флажков в карточке. Фактический набор прав настраивается индивидуально и может отличаться на вашем тарифе.
Как выдать или ограничить доступ
- Откройте Компания → Мастера.
- Найдите карточку сотрудника (или нажмите Добавить сотрудника).
- Выберите роль в ЛК — Мастер и/или Менеджер.
- Нажмите «Права WEB» и отметьте web-разделы, которые сотрудник должен видеть в меню.
- При необходимости включите право «Задачи».
- В блоке «Приложение GIPIX» отметьте флажки доступа: создавать записи, смотреть кассу.
- Сохраните карточку.
Чтобы ограничить доступ — снимите ненужные web-разделы и флажки и снова сохраните.
Безопасность при увольнении Когда сотрудник увольняется — сразу отзовите доступ кнопкой «Отозвать» в его карточке и снимите права через «Права WEB». Перенесите карточку в Архив. Так бывший сотрудник перестанет заходить в кабинет и приложение и не будет попадать в записи и отчёты.
Частые вопросы
- Сотрудник не видит нужный пункт меню. Откройте «Права WEB» и добавьте соответствующий web-раздел.
- Не виден раздел «Задачи». Включите право «Задачи» в карточке сотрудника.
- Сотрудник не может зайти в приложение. Проверьте Android-код и активность сотрудника (см. Мобильное приложение).
Связь с другими разделами
- Компания: мастера и услуги — где настраиваются права.
- Мобильное приложение — доступ и разрешения в Android-приложении.
- Задачи — право «Задачи».
- Тарифы — какие возможности доступны на вашем плане.