Компания: мастера и услуги
Раздел «Компания» — мастера, услуги, график работы и уведомления клиентам.
Что это и зачем
Компания — центр настроек вашей команды и прайса. Отсюда вы заводите мастеров, ведёте каталог услуг, настраиваете график работы и доступ сотрудников в приложение. От этих данных зависят записи, онлайн-запись, документы и отчёты по зарплате.
С чего начать новому сервису Сначала добавьте мастеров, затем заполните услуги с ценами и длительностью. После этого записи и онлайн-запись будут работать корректно.
Как открыть
Откройте Компания в левом меню (адрес /my-autoservice). На первом экране — счётчики и плитки-переходы в подразделы.
Что на экране «Компания»
Рис. — обзор раздела «Компания»: вверху счётчики, ниже плитки подразделов.
Сверху — счётчики по вашему сервису: число Мастеров, Услуг, Пакетов и Воронок. Ниже — плитки, каждая ведёт в свой подраздел:
| Плитка | Что настраивается |
|---|---|
| Мастера | Сотрудники, специализации, зарплата, графики, доступ в Android-приложение и веб-кабинет |
| Услуги | Каталог работ: цена, длительность, AI-генерация прайса |
| График работы | Часы работы сервиса для записи клиентов |
| Уведомления клиентам | Сообщения и воронки клиентам |
| Умные воронки | → Умные напоминания |
| Интеграции | → Интеграции |
| Онлайн-запись | → Онлайн-запись |
| Отчёт по мастерам | Зарплата и выручка по сотрудникам → Аналитика |
| Аналитика | Отчёты и сводки по сервису |
Примечание Если плитка недоступна на вашем тарифе, CRM предложит подключить подходящий план.
Мастера
Откройте плитку Мастера.
Рис. — страница «Мастера»: карточки сотрудников с ролью, оплатой и доступами.
Что на экране
- Вкладки Активные / Архив и фильтры по ролям (Мастер / Менеджер).
- Карточки сотрудников. В каждой видно: роль (Мастер/Менеджер), тип оплаты (% или оклад), последний вход, разделы веб-кабинета, код для Android и роль в личном кабинете.
- Кнопки на карточке: Ссылка, Права WEB, Android, Отозвать.
- Кнопка Добавить сотрудника — вверху справа.
Как добавить мастера
Рис. — форма «Добавить сотрудника»: имя и специализация, роль, схема оплаты (ставка ₽/час, процент или оклад), график работы и доступ в приложение GIPIX.
- Нажмите Добавить сотрудника.
- Укажите имя, телефон, специализацию.
- Выберите роль: Мастер и/или Менеджер.
- Задайте тип оплаты — процент с работ или фиксированный оклад.
- При необходимости откройте доступ: Android-код для мобильного приложения и Права WEB для входа в веб-кабинет.
- Сохраните карточку.
Право «Задачи» Доступ к задачам выдаётся здесь же — в правах сотрудника. Без него раздел задач сотруднику не виден.
График мастера
В карточке мастера задаётся индивидуальный график: рабочая неделя, сменный цикл, отпуск. Общие часы работы сервиса настраиваются отдельно — в плитке График работы раздела «Компания».
Совет Уволенного сотрудника переносите во вкладку Архив и отзывайте доступ кнопкой Отозвать — так он перестанет попадать в записи и отчёты.
Услуги
Откройте плитку Услуги.
Рис. — страница «Услуги»: KPI сверху, вкладки категорий и таблица позиций.
Что на экране
- KPI сверху: Позиций, Пакетов, Категорий, На сайте.
- Вкладки: Все позиции, Работы, Пакеты, Шиномонтаж.
- Кнопки действий: Генерация (AI), Excel, Изменить цены, Добавить услугу.
- Таблица услуг: ID, Название, Категория, Тип, Цена, Длительность, На сайте.
Как добавить услугу
Рис. — форма «Добавить услугу»: название и категория, переключатель «Пакет услуг», цена и длительность, публикация на странице онлайн-записи.
- Нажмите Добавить услугу.
- Введите название, цену и длительность.
- Выберите категорию и тип работы.
- При необходимости включите показ услуги на сайте (На сайте).
- Сохраните.
AI-генерация прайса
Кнопка Генерация создаёт черновик прайса по направлениям (слесарка, шиномонтаж, диагностика). После генерации проверьте и отредактируйте список — цены и длительность подстройте под свой сервис.
Без дублей Не создавайте две одинаковые услуги — это путает записи и отчёты. Перед добавлением проверьте, нет ли позиции в каталоге.
Частые вопросы
- Мастер не видит записи в приложении. Проверьте, выдан ли Android-код и активен ли сотрудник (вкладка «Активные»).
- Услуга не появляется на сайте. Включите флаг На сайте в карточке услуги.
- Не считается зарплата. Убедитесь, что в карточке мастера задан тип оплаты (% или оклад).
Связь с другими разделами
- Панель управления и записи — мастера и услуги подставляются в записи.
- Нормочасы — длительность работ.
- Документы и заказы — услуги попадают в заказ-наряды.
- Настройки — общие параметры сервиса.