Настройки
Данные компании и реквизиты, страна и валюта, часовой пояс, экспорт, импорт и резервная копия настроек.
Что это и зачем
— фундамент кабинета. От них зависят документы и печатные формы, реквизиты в счетах, страна и валюта, часовой пояс. Заполните этот раздел до активной работы с клиентами — тогда документы и онлайн-запись будут корректными с первого дня.
Адрес страницы — /settings.
Как открыть
Откройте пункт в боковом меню (внизу, блок Система).
Что на экране
- Слева: Компания и реквизитыВкладки Общая / Организационная
- Справа: Сервис CRMСтрана, валюта, часовой пояс
- Статус «всё сохранено»В шапке — нет несохранённых правок
Рис. — «Настройки»: вверху статус и кнопки действий, слева блок «Компания и реквизиты», справа «Сервис CRM» с выбором страны и валюты.
В шапке слева — статус: название компании, часовой пояс и пометка «Черновик: всё сохранено» (показывает, что несохранённых изменений нет). Справа — кнопки действий:
| Кнопка | Что делает |
|---|---|
| Переход к каналам связи (Telegram, MAX, звонки) | |
| Личные данные текущего пользователя | |
| По умолчанию | Вернуть стандартные значения настроек |
| Экспорт JSON | Выгрузить настройки в файл |
| Импорт JSON | Загрузить настройки из файла |
| Бэкап | Создать или восстановить архив данных |
Компания и реквизиты
Левый блок состоит из двух вкладок — Общая информация и Организационная.
Вкладка «Общая информация»
Базовые данные сервиса, которые видят клиенты и которые попадают в печатные формы:
- Название сервиса;
- Адрес;
- Телефон;
- Email;
- логотип компании, если он используется.
Вкладка «Организационная»
Юридические данные и банковские реквизиты для счетов и документов:
- тип организации и юридическое название;
- ИНН, КПП (если есть);
- юридический адрес и телефон организации;
- банк получателя, БИК;
- корреспондентский и расчётный счёт.
Проверяйте реквизиты особенно внимательно Ошибка в ИНН, расчётном счёте или названии организации автоматически попадёт во все документы и счета. Сверьте данные с банковской карточкой реквизитов перед сохранением.
Сервис CRM
Правый блок отвечает за региональные настройки кабинета:
- Страна и валюта — выбираются карточками стран (Россия, Беларусь, Казахстан и другие). От валюты зависит отображение всех сумм.
- Часовой пояс — влияет на время записей и расписания.
- базовые переключатели поведения кабинета.
Где задаются часы работы График работы кабинета — базовый. Часы для онлайн-записи и публичного расписания задаются в Компания → График работы, а индивидуальные смены мастеров — в Компания → Мастера.
Пометки записей Цветные пометки визитов (срочно, ждёт запчасть, постоянный клиент и т. д.) больше не настраиваются здесь — они вынесены в Модуль «Пометки записей».
Экспорт, импорт и бэкап
Простыми словами
- Экспорт JSON — сохранить настройки в файл на компьютер (как «снимок» перед большими изменениями).
- Импорт JSON — вернуть настройки из такого файла (например, при переносе на другой аккаунт).
- Бэкап — более полная копия данных кабинета, если функция включена.
- Экспорт JSON — нажмите, файл скачается в папку «Загрузки». Храните его как резервную копию.
- Импорт JSON — выберите ранее сохранённый файл. CRM заменит текущие настройки содержимым файла.
- Бэкап — создайте архив перед крупными изменениями; восстановление работает аналогично импорту.
Импорт и восстановление заменяют данные Импорт JSON и восстановление бэкапа перезаписывают текущие настройки. Перед запуском убедитесь, что выбран правильный файл, и прочитайте предупреждение на экране. Если система просит подтвердить замену данных — не продолжайте без согласования с руководителем.
Частые вопросы
Сделал изменения — они сохранились? Смотрите на статус в шапке. Пометка «Черновик: всё сохранено» означает, что несохранённых правок нет.
Где настроить Telegram и звонки? Не вписывайте токены и ID чатов в поля настроек. Каналы связи — только в Интеграциях (кнопка в шапке).
Сменил валюту — пересчитаются ли старые суммы? Нет. Валюта меняет отображение, но не пересчитывает уже проведённые операции. Выбирайте валюту один раз при настройке.
Связь с другими разделами
- Интеграции — каналы связи и звонки.
- Онлайн-запись — публичная страница для клиентов.
- Компания — мастера и график работы.
- Документы и заказы — печатные формы и счета.
- Модуль «Пометки записей» — настройка цветных пометок визитов.