Документация GIPIX CRM
Практическая справка по работе в GIPIX CRM для администраторов, мастеров и руководителей сервиса.
Эта справка помогает разобраться, как работать в GIPIX CRM каждый день: записывать клиентов, вести базу автомобилей, оформлять заказ-наряды, принимать оплату, контролировать склад и смотреть отчёты.
Работа в CRM: https://cp.gipix-lite.ru/
Вход: https://cp.gipix-lite.ru/login
Регистрация: https://cp.gipix-lite.ru/register
С чего начать
Если вы открыли GIPIX впервые, пройдите разделы в таком порядке:
- Введение — меню, роли и основные термины.
- Компания — мастера, услуги, график и уведомления.
- Настройки — реквизиты, рабочее время, пометки записей.
- Панель управления и записи — ежедневная работа.
- Касса и Документы и заказы — деньги и документы по ремонту.
Быстрые сценарии по задачам
| Нужно сделать | Откройте |
|---|---|
| Принять звонок и записать клиента | Панель управления и записи |
| Открыть визит: работы, статус, PDF | Панель управления → карточка записи |
| Найти клиента, историю или автомобиль | Клиенты |
| Включить запись с сайта или из мессенджера | Онлайн-запись |
| Настроить повторные касания по клиентам | Умные напоминания |
| Добавить мастера, услугу или график | Компания |
| Принять оплату или внести расход | Касса |
| Посчитать работы по нормо-часам | Каталог нормочасов |
| Провести приход или продажу запчасти | Склад запчастей |
| Найти поставщика или подрядчика | Мои партнёры |
| Посмотреть показатели сервиса | Аналитика |
| Зарплата и выручка по мастерам | Аналитика → отчёт по ЗП |
| Подключить Telegram, MAX или звонки | Интеграции |
| Изменить данные компании и реквизиты | Настройки |
| Оформить заказ-наряд, акт и счёт | Документы и заказы |
| Написать в поддержку GIPIX | Обратная связь |
Как читать справку
Разделы повторяют меню CRM. Названия кнопок даны так, как в интерфейсе: Добавить запись, Компания, Касса.
Часть возможностей доступна на платных планах — кратко это описано в Введении.
Если подпись на экране отличается от текста, ориентируйтесь на интерфейс: GIPIX развивается, справка обновляется с небольшой задержкой.