Аналитика и AI-Анализ
Как смотреть отчеты по сервису, выбирать период, выгружать Excel и использовать AI-Аналитику бизнеса.
Аналитика
Раздел Аналитика показывает показатели работы автосервиса: записи, выручку, завершенные работы, средний чек и другие данные, которые доступны в вашем аккаунте.
Откройте меню Аналитика. Заголовок страницы - Отчеты и аналитика.
Как сформировать отчет
- Выберите быстрый период: Неделя, Месяц или Квартал.
- Если нужен свой диапазон, заполните поля С и По.
- Выберите Тип отчета.
- Нажмите Сгенерировать отчет.
- При необходимости нажмите Excel, чтобы выгрузить данные.
Если кнопка экспорта неактивна, сначала сформируйте отчет или выберите тип отчета.
Как читать показатели
Смотрите не только одну цифру, а связку:
- количество записей;
- выручка;
- завершенные работы;
- средний чек;
- загрузка мастеров;
- структура услуг;
- продажи запчастей, если склад используется активно.
Например, высокая выручка при малом числе записей может означать дорогие работы, а много записей при низкой выручке - мелкие визиты или скидки. Для точных выводов сверяйте аналитику с кассой и документами.
AI-Анализ
Раздел AI-Анализ открывает страницу AI-Аналитика бизнеса. Он помогает посмотреть на данные не только в виде таблиц, но и как на управленческий разбор.
На странице есть вкладки:
- Обзор;
- Клиенты;
- Финансы;
- Склад;
- Онлайн-запись;
- Автоматизация;
- Итоги.
Если анализ еще не создан, страница покажет соответствующее состояние. Если анализ выполняется, дождитесь завершения.
Когда полезен AI-Анализ
Используйте AI-Анализ, когда нужно:
- быстро понять слабые места в сервисе;
- увидеть, где проседает повторный визит;
- оценить деньги, склад и онлайн-запись вместе;
- подготовить идеи для улучшения процесса.
AI-Анализ не заменяет управленческое решение. Проверяйте выводы по фактическим отчетам, кассе и документам.
Выгрузка и печать
На странице AI-Анализа могут быть доступны Excel и Печать. Используйте их, чтобы сохранить разбор или обсудить его с командой.
Связь с другими разделами
- Деньги за день и период: Касса.
- Записи и загрузка: Панель управления и записи.
- Складские данные: Склад запчастей.
- Онлайн-заявки: Онлайн-запись.