Документация GIPIX CRM
Практическая справка по работе в GIPIX CRM для администраторов, мастеров и руководителей автосервиса.
Эта справка помогает разобраться, как работать в GIPIX CRM каждый день: записывать клиентов, вести базу автомобилей, оформлять заказ-наряды, принимать оплату, контролировать склад и смотреть отчеты.
Работа в CRM: https://cp.gipix-lite.ru/
Вход: https://cp.gipix-lite.ru/login
Регистрация: https://cp.gipix-lite.ru/register
С чего начать
Если вы открыли GIPIX впервые, пройдите разделы в таком порядке:
- Введение: общая логика CRM, меню и основные термины.
- Мастера и услуги: сотрудники, график, услуги и доступ из мобильного приложения.
- Настройки: данные компании, реквизиты, рабочее время и пометки записей.
- Панель управления и записи: ежедневная работа администратора.
- Касса и Документы и заказы: деньги, заказ-наряды, акты и счета.
Быстрые маршруты по задачам
| Нужно сделать | Откройте |
|---|---|
| Принять звонок и записать клиента | Панель управления и записи |
| Найти клиента, историю или автомобиль | Клиенты |
| Включить запись с сайта или из мессенджера | Онлайн-запись |
| Настроить повторные касания по клиентам | Умные напоминания |
| Добавить мастера, услугу или график | Мастера и услуги |
| Принять оплату или внести расход | Касса |
| Посчитать работы по нормо-часам | Каталог нормочасов |
| Провести приход или продажу запчасти | Склад запчастей |
| Найти поставщика или подрядчика | Мои партнеры |
| Посмотреть показатели сервиса | Аналитика и AI-Анализ |
| Подключить Telegram, MAX или звонки | Интеграции |
| Изменить данные компании и реквизиты | Настройки |
| Оформить заказ-наряд, акт и счет | Документы и заказы |
| Написать в поддержку GIPIX | Обратная связь |
Как читать справку
Разделы повторяют меню CRM. Заголовки и названия кнопок написаны так, как они встречаются в интерфейсе: Добавить запись, Касса, Склад запчастей, Интеграции, Настройки.
Если подпись на вашем экране отличается от текста, ориентируйтесь на интерфейс: GIPIX развивается, и некоторые кнопки могут быть переименованы раньше обновления справки.