Тег

#CRM

484 статей с этим тегом

Сарафанное радио для автосервиса: 6 способов получить клиентов по рекомендации
crm

Сарафанное радио для автосервиса: 6 способов получить клиентов по рекомендации

Сарафанное радио — самый дешёвый канал клиентов для автосервиса. Разбираем 6 конкретных способов запустить рекомендации: от скрипта выдачи до системы «приведи друга». Внутри — чек-лист на 12 пунктов для распечатки и пример расчёта с реальными цифрами.

Андрей Мельник93 просм.
Читать →
Заказ запчастей для автосервиса: как выбрать поставщика и не переплатить
crm

Заказ запчастей для автосервиса: как выбрать поставщика и не переплатить

Разбираемся, как выбрать поставщика запчастей для автосервиса, не нарваться на подделку и выстроить учёт склада так, чтобы деньги не уходили в никуда. Реальные вопросы владельцев СТО — с цифрами и примерами.

Сергей Котов94 просм.
Читать →
Обучение механиков в автосервисе: курсы, наставничество и за чей счёт
crm

Обучение механиков в автосервисе: курсы, наставничество и за чей счёт

Зачем учить механиков, где это делают в России, сколько стоит и кто платит — разбираем на реальных цифрах. Чек-лист для небольшого сервиса, пример расчёта окупаемости и как оформить ученический договор.

Ирина Лагута92 просм.
Читать →
Мобильное приложение для автосервиса: 5 задач, которые оно закрывает
crm

Мобильное приложение для автосервиса: 5 задач, которые оно закрывает

Мобильное приложение для автосервиса — это не дорогой корпоративный инструмент, а рабочий помощник мастера прямо со смартфона. Разбираем 5 конкретных задач, которые оно закрывает: от записи клиентов до онлайн-кассы с ФФД 1.2.

Ирина Лагута72 просм.
Читать →
Администратор в автосервисе: когда нанять, где найти и сколько платить
crm

Администратор в автосервисе: когда нанять, где найти и сколько платить

Когда сервис на 2-4 поста дорастает до администратора — и стоит ли нанимать вообще. Реальные цифры зарплат по регионам, чек-лист обязанностей и расчёт окупаемости для малого СТО.

Сергей Котов70 просм.
Читать →
Заправка кондиционеров в автосервисе: оборудование, окупаемость и цены
crm

Заправка кондиционеров в автосервисе: оборудование, окупаемость и цены

Заправка кондиционеров — одна из самых маржинальных сезонных услуг СТО с окупаемостью оборудования за 5–7 недель в сезон. Разбираем, какое оборудование купить, сколько стоит станция, что брать с клиента и как не терять заявки в пиковый спрос.

Сергей Котов62 просм.
Читать →
Мотивация механиков в автосервисе: 6 способов без повышения оклада
crm

Мотивация механиков в автосервисе: 6 способов без повышения оклада

Шесть конкретных способов мотивировать механиков без повышения фиксированного оклада: сдельная оплата по нормо-часам, прозрачные KPI, командный премиальный фонд и нематериальные бонусы. Сравнительные таблицы и реальный расчёт для сервиса на 3 поста — рост выработки на 27% без роста ФОТ.

Сергей Котов72 просм.
Читать →
Ремонт электромобилей в СТО: с чего начать и сколько вложить
crm

Ремонт электромобилей в СТО: с чего начать и сколько вложить

Войти в обслуживание электромобилей можно без миллионных вложений — базовый пакет стартует от 80 000 ₽ и окупается за 6–9 месяцев. Разбираем 4 варианта: субподряд, базовый EV-пакет, полный сервис и специализацию — с таблицами затрат и вердиктом по типам СТО.

Дмитрий Савельев62 просм.
Читать →
SMS-рассылка для автосервиса: как вернуть спящих клиентов за неделю
crm

SMS-рассылка для автосервиса: как вернуть спящих клиентов за неделю

SMS-рассылка помогает автосервису вернуть 10–20% спящих клиентов за одну неделю. Разбираем 4 способа: SMS-сервисы, WhatsApp, обзвон и CRM с уведомлениями — с ценами, рисками и вердиктом для каждого типа сервиса.

Ирина Лагута96 просм.
Читать →
ВКонтакте для автосервиса: группа, реклама и первые клиенты за месяц
crm

ВКонтакте для автосервиса: группа, реклама и первые клиенты за месяц

Четыре способа раскрутить автосервис во ВКонтакте — от бесплатной группы до таргета VK Ads. Сравниваем бюджеты, сроки и риски. Реальный пример: гараж на 2 подъёмника получил 10 новых клиентов за первый месяц при затратах 5 900 ₽.

Ирина Лагута72 просм.
Читать →
Договор на ремонт авто с клиентом: образец, реквизиты и защита СТО
crm

Договор на ремонт авто с клиентом: образец, реквизиты и защита СТО

Договор на ремонт авто с клиентом — единственный документ, который защитит СТО при споре. Разбираем четыре способа оформить отношения с клиентом, сравниваем по цене и рискам и даём чек-лист обязательных реквизитов с образцом.

Дмитрий Савельев116 просм.
Читать →
Самозанятость для мастера в гараже: налоги, учёт и приём оплаты
crm

Самозанятость для мастера в гараже: налоги, учёт и приём оплаты

Самозанятость для мастера в гараже — 4% налога вместо 13% НДФЛ, чеки без кассы и никакой отчётности. Разбираем на реальном примере: сервис в Воронеже, расчёты до и после, чек-лист первых шагов.

Сергей Котов88 просм.
Читать →
Скидки в автосервисе: когда давать клиентам и как не потерять прибыль
crm

Скидки в автосервисе: когда давать клиентам и как не потерять прибыль

Скидка в 10% на работы звучит безобидно, но съедает 25-40% чистой прибыли — и это лучший случай. Разбираемся, когда скидка привлекает клиентов и окупается, а когда вы просто раздаёте деньги. Конкретные расчёты для малого автосервиса.

Андрей Мельник62 просм.
Читать →
Инвентаризация склада в автосервисе: как провести за день и найти недостачу
crm

Инвентаризация склада в автосервисе: как провести за день и найти недостачу

Пошаговый план инвентаризации склада для небольшого автосервиса на 2–4 поста. Реальный пример из СТО в Воронеже: как найти недостачу за день, формула расчёта и чек-лист из 8 шагов.

Андрей Мельник75 просм.
Читать →
Себестоимость ремонта в автосервисе: как считать и не работать в минус
crm

Себестоимость ремонта в автосервисе: как считать и не работать в минус

Выручка есть, а прибыли нет — разбираем, почему так происходит. Формулы расчёта себестоимости нормо-часа, наценка на запчасти и реальный пример по сервису на 2 поста в Воронеже: было 30 000 ₽ прибыли, стало 179 000 ₽ при той же загрузке.

Дмитрий Савельев96 просм.
Читать →
Бесплатная программа для автосервиса: что умеет и когда платить
crm

Бесплатная программа для автосервиса: что умеет и когда платить

Бесплатная программа для автосервиса — это не пробный период на месяц, а полноценный рабочий инструмент. На примере воронежского СТО на 2 поста разбираем: что умеет нулевой тариф, когда его хватает и когда пора платить 590 рублей.

Андрей Мельник142 просм.
Читать →
Учёт в Excel или CRM: почему таблица не работает для автосервиса
crm

Учёт в Excel или CRM: почему таблица не работает для автосервиса

Сервис на 2 поста в Воронеже три года вёл учёт в Excel и каждый месяц терял деньги, сам того не замечая. Разбираем конкретные цифры: сколько уходит из-за пересортицы, забытых клиентов и неверного расчёта нормо-часов — и когда программа для автосервиса окупается уже в первый месяц.

Ирина Лагута85 просм.
Читать →
Выездной автосервис: как запустить и сколько можно заработать
crm

Выездной автосервис: как запустить и сколько можно заработать

Выездной автосервис — реальный способ зарабатывать 100–200 тыс. рублей в месяц без аренды бокса. Но большинство мастеров теряют треть выручки из-за одинаковых ошибок. Разбираем шесть типичных ситуаций с цифрами и объясняем, как их закрыть.

Сергей Котов75 просм.
Читать →
Точка безубыточности СТО: формула, пример и план действий
crm

Точка безубыточности СТО: формула, пример и план действий

Большинство владельцев СТО занижают точку безубыточности на 30–50% из-за шести типичных ошибок: не считают налоги с ФОТ, берут 100% загрузку, не включают стоимость своего труда. Разбираем каждую с расчётами в рублях и способами исправить.

Дмитрий Савельев74 просм.
Читать →
Наценка на запчасти в автосервисе: как установить правильный процент
crm

Наценка на запчасти в автосервисе: как установить правильный процент

Единая наценка на все запчасти, забытая доставка, прайс не обновляли три месяца — разбираем 6 ошибок в наценке с реальными расчётами в рублях. Каждая ошибка стоит малому СТО от 5 000 до 40 000 рублей в месяц.

Дмитрий Савельев123 просм.
Читать →
1С для автосервиса: подойдёт ли малому СТО и чем заменить
crm

1С для автосервиса: подойдёт ли малому СТО и чем заменить

1С кажется надёжным выбором для автосервиса — но малым СТО она часто обходится в 100 000+ ₽ только на запуск. Разбираем 7 типичных ошибок с расчётами в рублях и показываем, какая программа для автосервиса работает проще и дешевле.

Андрей Мельник75 просм.
Читать →
2ГИС для автосервиса: оформление карточки, отзывы и бесплатный трафик
crm

2ГИС для автосервиса: оформление карточки, отзывы и бесплатный трафик

В 2ГИС ежедневно ищут ближайший автосервис сотни тысяч человек. Разбираем 7 ошибок в карточке, которые стоят вам реальных клиентов каждый день — с расчётами потерь в рублях и конкретными шагами исправления.

Ирина Лагута97 просм.
Читать →
Программа для гаражного сервиса: учёт клиентов без бухгалтера
crm

Программа для гаражного сервиса: учёт клиентов без бухгалтера

Программа для гаражного сервиса позволяет вести учёт клиентов, оформлять заказ-наряды и контролировать склад запчастей без бухгалтера и лишних бумаг. В статье — пошаговое руководство с типичными ошибками на каждом шаге и готовый план внедрения на неделю.

Сергей Котов76 просм.
Читать →

Показано 193–216 из 484 статей

Попробуйте GIPIX бесплатно

Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business

Начать бесплатно →