GIPIX — облачная CRM для автосервисов и СТО: онлайн-запись, касса, склад, заказ-наряды и напоминания в MAX и Telegram. Ниже — 51 отзывов владельцев и администраторов сервисов со средней оценкой 4.9 из 5.
51 отзывов · 5 на CRMindex
Каждый отзыв — имя, контекст (город или тип сервиса), оценка и текст. Скриншоты дублируем словами, чтобы AI и поисковики могли прочитать содержание.
Отзыв 1 из 51
Руслан Иванов · Автосервис, Армения
Живу в Армении — у нас по сути нет CRM с поддержкой нашего драмa. GIPIX CRM единственные, кто адекватно реализовал валюту, часовой пояс +3 и русский интерфейс. Купили Business на 12 месяцев по промокоду.
Источник: CRMindex
Отзыв 2 из 51
Руслан Иванов · Менеджер СТО, Воронеж
Главное, что поразило — простота и функциональность при низкой цене. Онлайн-запись и личный кабинет клиента используем каждый день. Клиенты и механики наконец поняли, как формируется ценообразование. Без GIPIX мы были бы просто гаражом, а не СТО. Расширяемся отчасти благодаря CRM.
Источник: CRMindex
Отзыв 3 из 51
Епрем · Автосервис, Красноярский край
Много общаюсь с поддержкой по улучшениям и настройке. Обновления выходят часто, вопросы закрываются за неделю — буквально как за чашкой кофе. Долго пользовались бесплатным тарифом, потом перешли на платный — по соотношению цена/качество полностью окупается.
Источник: CRMindex
Отзыв 4 из 51
Иван Фролов · PerformanceTM, СТО и шиномонтаж
Команда разработчиков работает быстро и эффективно. Продукт функциональный и не требует сложной настройки. После четырёх лет поиска наконец выбрали CRM. Идеально подходит и для СТО, и для шиномонтажной мастерской. Команда PerformanceTM полностью довольна.
Источник: CRMindex
Отзыв 5 из 51
Павел · Владелец автосервиса
Изначально писали свою CRM, но нашли GIPIX на Drive2 ещё на этапе беты. Поняли, что проще пользоваться готовым продуктом, чем тратить месяцы на разработку перед открытием сервиса. Саппорт вникает в ситуацию, баги фиксят быстро, обновления почти каждый день. Оплатил Business на год и забыл — онлайн-запись, аналитика, касса и отчёты в одном месте.
Источник: CRMindex
Отзыв 6 из 51
Ольга С. · Администратор СТО, Тюмень
Раньше расписание было в чатах и блокноте — постоянные накладки. Перенесли записи в GIPIX, администратор видит загрузку постов и статусы визитов. Клиентам проще дозваниваться, потому что мы сразу видим историю авто.
Отзыв 7 из 51
Сергей Н. · Владелец гаража на 2 поста, Казань
Зарегистрировались вечером, на следующий день уже принимали записи. Free-хватило на старт, через месяц взяли Pro ради заказ-нарядов. Для маленькой мастерской это оптимально — не переплачиваем за лишнее.
Отзыв 8 из 51
Марина К. · Шиномонтаж, Новосибирск
Вели Excel по комплектам — каждую весну хаос. В GIPIX склад и хранение шин связаны с клиентом и машиной. Мастера видят, что лежит на стеллаже, администратор не ищет бумажки.
Отзыв 9 из 51
Дмитрий Л. · СТО, Минск
Пробовали универсальные CRM — везде рубли РФ и неудобные телефоны. В GIPIX валюта BYN и формат номера сразу. Касса, услуги и отчёты в привычных цифрах, поддержка отвечает по-русски.
Отзыв 10 из 51
Алексей Т. · Автосервис, Алматы
Искали программу с тенге и нормальной поддержкой Казахстана. GIPIX закрыл записи, клиентов и кассу. Напоминания в Telegram клиенты читают чаще, чем SMS — неявок стало меньше.
Отзыв 11 из 51
Виктор П. · Диагностика и слесарка, Санкт-Петербург
Наряд, акт и счёт формируются из одной записи. Мастер не дублирует работы, касса подтягивает оплату. Раньше на это уходил отдельный человек — сейчас администратор справляется сам.
Отзыв 12 из 51
Наталья Г. · Автомойка и детейлинг, Ростов-на-Дону
Календарь постов и касса смены — то, ради чего брали Business. Иногда хотелось бы больше пресетов под мойку, но поддержка помогает настроить услуги под нас.
Отзыв 13 из 51
Игорь В. · СТО, Пермь
Клиенты молодые — SMS не читают, в MAX отвечают. Настроили напоминание за день до визита и после ТО — возврат на сезонную замену масла вырос. Интеграция без сторонних сервисов.
Отзыв 14 из 51
Елена Р. · Администратор, Краснодар
Писали в чат с вопросом по складу — через час уже был скрин с решением. Не «отправьте в тикет на три дня», а живой разбор. Для малого бизнеса это критично.
Отзыв 15 из 51
Максим Ж. · Сеть из 2 точек, Уфа
На Business ведём две площадки: общая база клиентов, раздельные кассы. Владелец видит выручку по точкам без сводных таблиц. Масштабироваться стало проще.
Отзыв 16 из 51
Анна М. · СТО, Тула
Google Sheets ломались от одновременного редактирования. GIPIX даёт журнал записи, карточку клиента с VIN и пробегами, историю визитов. Мастера перестали спрашивать «а что мы делали в прошлый раз».
Отзыв 17 из 51
Павел К. · Шиномонтаж, Самара
Весной все хотят резину одновременно. Онлайн-запись разгрузила телефон — клиенты сами выбирают слот. Администратор контролирует загрузку, а не тушит пожар.
Отзыв 18 из 51
Константин Д. · Техосмотр и мелкий ремонт, Волгоград
Справочник работ и нормо-часы в CRM — смета прозрачная. Клиент видит расчёт, мастер не тратит время на объяснения. Спорных ситуаций стало заметно меньше.
Отзыв 19 из 51
Юрий С. · Гараж, Ярославль
Проверил Free без карты — записи и клиенты уже в порядке. Когда понадобились наряды, перешли на Pro. Не выкручивают руки с первого дня, это редкость.
Отзыв 20 из 51
Светлана О. · Администратор, Иркутск
Мастера смотрят задачи с телефона в зоне цеха. Удобно, хотелось бы чуть быстрее подгружать фото к визиту — в целом рабочий инструмент.
Отзыв 21 из 51
Роман А. · СТО, Екатеринбург
Переехали с дорогой desktop-CRM: выгрузили клиентов, импортировали в GIPIX, в понедельник работали уже в новом кабинете. Поддержка подсказала формат файла.
Отзыв 22 из 51
Татьяна Е. · Семейный автосервис, Барнаул
Мы не программисты — интерфейс простой, обучили администратора за день. Справка в /docs закрывает большинство вопросов. Не нужен внедренец на полмесяца.
Отзыв 23 из 51
Артём Ф. · СТО, Хабаровск
Боялись, что облако будет тормозить из Дальнего Востока — работает стабильно. Вопросы в Telegram решают быстро, часовой пояс учитывается.
Отзыв 24 из 51
Ольга Н. · Детейлинг-студия, Калининград
Карточка клиента с машинами и визитами — база для повторных продаж. После полировки отправляем напоминание через MAX — клиенты возвращаются на мойку и керамику.
Отзыв 25 из 51
Денис Ч. · СТО, Липецк
Оплата из заказ-наряда попадает в кассу автоматически. Раньше бухгалтерия сверяла Excel с кассой — расхождения каждую неделю. Сейчас цифры сходятся.
Отзыв 26 из 51
Михаил Б. · Владелец СТО, Омск
Раз в неделю смотрим AI-разбор выручки и загрузки постов. Полезные подсказки, хотя финальные решения всё равно за нами. За эту цену — приятный бонус.
Отзыв 27 из 51
Кирилл З. · Шиномонтаж + мелкий ремонт, Воронеж
Сравнивали с CRM в 3–5 раз дороже. GIPIX Business с годовой оплатой и промокодом вышел смешно дёшево относительно функций. Окупился за счёт сокращения неявок.
Отзыв 28 из 51
Людмила И. · Администратор, Тверь
Звонок — вбила последние цифры — сразу история авто, прошлые работы и рекомендации. Раньше листали бумажный журнал. Клиенты чувствуют, что мы их помним.
Отзыв 29 из 51
Андрей Г. · СТО, Белгород
Молодёжь записывается через Telegram, старшие — по телефону, всё попадает в один календарь. Не нужно вести два расписания.
Отзыв 30 из 51
Галина П. · Автосервис, Ставрополь
После года работы советую GIPIX на форумах СТО. Записи, склад, MAX, нормальная цена — редкое сочетание для нашей ниши. Поддержка не пропадает после оплаты.
Отзыв 31 из 51
Владислав М. · Запчастист, СТО «Мотор+», Рязань
На Pro подключили ABCP прямо из заказ-наряда: проценка, заказ у поставщика и статус поставки видны в CRM. Раньше копировали артикулы в браузер — теряли полчаса на каждый сложный ремонт. Мастер видит, что запчасть в пути, администратор не дёргает склад каждые десять минут.
Отзыв 32 из 51
Анна В. · Приёмщик, кузовной участок, Калуга
Схема кузова, отметки царапин и вмятин, фото в PDF — всё из карточки записи на Pro. Клиент получает документ до начала работ, споры «этого не было» исчезли. Особенно выручает на кузовном и при приёмке после эвакуатора.
Отзыв 33 из 51
Олег Р. · Мастер-консультант, СТО, Чебоксары
Фиксируем срочные и плановые работы в заказ-наряде — они попадают в акт, историю авто и умные напоминания. Через три месяца MAX сам напоминает про замену колодок тем, к кому мы рекомендовали. Конверсия в повторный визит выросла — не теряем «на потом».
Отзыв 34 из 51
Зарина Х. · Владелица сети из 3 шиномонтажей, Уфа
На Business включили бонусную программу: при оплате в кассе начисляем баллы по телефону клиента. Постоянники отслеживают баланс в личном кабинете и спрашивают «можно баллами?» — удержание стало заметнее, чем от скидочных карточек на кассе.
Отзыв 35 из 51
Тимур А. · Владелец СТО на 8 мастеров, Казань
На Business настроили расчёт зарплат: процент от работ, оклады, премии — правила один раз в кабинете. В конце месяца отчёт по мастерам из CRM, а не три часа в Excel. Мастера видят прозрачность — меньше разговоров «меня недоплатили».
Отзыв 36 из 51
Эльвира С. · Операционный директор, СТО, Нижний Новгород
Задачи команды на Business: заказать стекло, перезвонить по страховой, согласовать КП — всё на доске с исполнителем и сроком. Раньше терялось в личных чатах администраторов. Утром смотрим колонку «В работе» и закрываем хвосты до открытия.
Отзыв 37 из 51
Рустам Б. · Маркетолог СТО, Самара
Настроили умную воронку: клиенты без визита 90+ дней получают сообщение в MAX с предложением записаться. Ответы идут во «Входящие» — администратор отвечает из CRM, не переключаясь в телефон. За месяц вернули сотню «спящих» клиентов.
Отзыв 38 из 51
Полина Д. · Администратор, детейлинг-центр, Москва
Клиенты пишут из личного кабинета и из MAX — всё собирается во «Входящие» на Business. Видно, к какой записи относится сообщение, история авто под рукой. Не нужно три мессенджера на одном мониторе.
Отзыв 39 из 51
Антон Л. · Руководитель сервиса, кузовной цех, Владивосток
После осмотра отправляем КП ссылкой из CRM — клиент в личном кабинете смотрит работы и запчасти, жмёт «согласовать». Не нужно фоткать смету в WhatsApp и ловить «а можно дешевле». Статус согласования виден в карточке записи.
Отзыв 40 из 51
Валентина К. · Администратор, СТО, Пенза
Пометки «Страховая», «Срочно», «VIP» в календаре — с первого взгляда видно приоритет. На Free уже есть, настроили свои метки под наш процесс. Смена администраторов перестала путать очередь.
Отзыв 41 из 51
Георгий Н. · Владелец нового СТО, Сочи
Открывали сервис с нуля — некогда вручную забивать 200 позиций в прайс. AI-генерация услуг на Pro предложила типовой каталог под нашу специализацию, мы подправили цены и длительность. На следующий день уже принимали записи с нормальными услугами.
Отзыв 42 из 51
Фарид У. · Шиномонтаж, Махачкала
Калькулятор по радиусу колеса в записи и кассе — администратор не считает в уме R16 vs R18. На Free уже работает, для сезона этого хватило до перехода на Pro ради склада. Клиент сразу видит итог в наряде.
Отзыв 43 из 51
Ирина З. · Администратор, СТО, Томск
Подключили звонки в CRM через webhook АТС. Звонит номер — всплывает клиент, его машины и последний визит. Новый номер создаём запись за минуту. Не спрашиваем «напомните, когда вы были» у постоянников.
Отзыв 44 из 51
Станислав Е. · Бухгалтер СТО, Курск
На Pro документы идут цепочкой: заказ-наряд, акт работ, счёт — PDF и печать из одной записи. Видно, что «в работе», что «ждёт оплаты». Бухгалтерия перестала собирать сканы из разных папок.
Отзыв 45 из 51
Екатерина Я. · Управляющая, СТО на 6 постов, Саратов
Календарь показывает загрузку постов по дням — видно, где дыра во вторник и где перегруз в пятницу. Перетаскиваем записи, назначаем мастеров. Режим списка и канбан по статусам помогают на утренней планёрке.
Отзыв 46 из 51
Борис Ш. · Владелец СТО, 5 мастеров, Вологда
На Pro выдали доступ пятерым мастерам: приложение на Android, свои записи, без доступа к кассе. Права настроили один раз — новичок получает только свои визиты. Для нашего размера Pro хватает с запасом.
Отзыв 47 из 51
Лилия О. · Владелица автомойки, Кемерово
На Business включили онлайн-запись: услуги, посты, предпросмотр страницы как у клиента. Ссылку повесили на Instagram и на табличку у въезда. Запись идёт ночью — утром администратор только подтверждает слоты.
Отзыв 48 из 51
Николай Г. · СТО, специализация — АКПП, Владимир
«Мои партнёры» — электрика, кардан, малярка: телефон, тип, комментарий. Новый администратор находит контакт за секунду. Хотелось бы привязку партнёра к строке наряда — но и так уже порядок.
Отзыв 49 из 51
Саида М. · Финансовый контролёр, СТО, Грозный
На Pro аналитика по кассе: статьи доходов и расходов, маржа, отчёт по мастерам. Раз в неделю владелец смотрит цифры в CRM, а не «сколько в сейфе». Сверка с фактической кассой занимает минуты.
Отзыв 50 из 51
Денис К. · Приёмщик-диагност, СТО, Новокузнецк
Пробили VIN — подтянулись характеристики и жидкости. Из справочника нормо-часов собрали смету на замену ГРМ: работы, время, цена. Клиент на стойке получает расчёт до того, как машина заехала на подъёмник.
Отзыв 51 из 51
Виталий П. · Диагност, СТО, Иваново
Диагностика подвески и рекомендации попадают в заказ-наряд и PDF — клиент понимает, что менять сейчас, а что можно отложить. Перестали объяснять одно и то же у капота — всё в акте и в истории авто.
Тариф Free — без карты. Записи, клиенты и касса за несколько минут.
Начать бесплатно →