Тег
42 статей с этим тегом
Акт приёмки автомобиля — единственный документ, который защищает СТО от претензий по царапинам, пробегу и пропавшим вещам. Разбираем 13 пунктов правильного акта, шаблон и 6 ошибок, которые владельцы сервисов совершают каждый день.
Март. Машин отработали столько же, а денег в кассе меньше. Запчасти дорожают, аренда растёт, прайс стоит на месте. Чек-лист из 12 шагов покажет, как поднять цены в автосервисе и гараже без волны уходов.
12-пунктовый чек-лист настройки автоматических напоминаний о ТО в программе для автосервиса. Каждый пункт — что проверить, как должно быть, что делать если не так. В конце — версия для распечатки и реальный расчёт прибыли.
Разбираем 5 ошибок на приёмке автомобиля, из-за которых автосервис теряет деньги и клиентов. Чек-лист из 20 пунктов — что мастер должен проверить до начала ремонта и как это вести в программе.
При выдаче машины из ремонта нужны три обязательных документа — заказ-наряд, акт выполненных работ и кассовый чек. Разбираем пошаговый чек-лист для СТО, типичные ошибки и расчёт того, сколько времени и денег теряет сервис без нормального порядка при выдаче.
Чек-лист из 12 пунктов для владельца небольшого СТО или гаражной мастерской: как рассчитать нормо-час, не продешевить и не работать в убыток. Формула, реальные цифры по России, пример расчёта и версия списка для распечатки.
Конец месяца — машин было много, а денег нет. Разбираем финансовый план автосервиса по 12 пунктам: что проверять, как считать и что делать, если цифры не сходятся. В конце — готовый чек-лист для распечатки.
Разбираем, как организовать приёмку работ от механиков в небольшом СТО: чек-лист из 10 пунктов, причины возвратов и расчёт реальных потерь в рублях. Без теории — только то, что работает в гараже на 2-3 поста.
Чёткая приёмка автомобиля в ремонт — это защита от споров, потерянных денег и претензий после выдачи. В статье: 20 конкретных шагов с типичными ошибками на каждом и план внедрения за одну рабочую неделю.
Точка безубыточности — минимальная выручка, при которой сервис покрывает все расходы и не уходит в минус. Формула, пример расчёта для небольшого СТО и чек-лист из 12 пунктов помогут понять: в плюсе вы или всё ещё нет.
Большинство небольших сервисов ставят нормо-час наугад — и не замечают убыток месяцами. В статье: пошаговая формула расчёта, живой пример для двухпостового СТО с цифрами и чек-лист из 12 пунктов по схеме «что проверить → как должно быть → что делать».
Споры о царапинах и вмятинах — головная боль любого автосервиса. Фотоприёмка до начала работ закрывает 90% конфликтов ещё до их появления. Разбираем пошаговый чек-лист: что снимать, как хранить и как привязать фото к заказ-наряду.
Момент выдачи машины из ремонта — самый рискованный в работе автосервиса. Без правильных документов любая претензия клиента превращается в вашу проблему. В статье — конкретный чек-лист из 10 шагов, алгоритм работы с жалобами и советы по защите мастерской.
Каждая незакрытая накладная и незаметно ушедшая запчасть — это реальные деньги, которые испаряются со склада. Пошаговый чек-лист поможет провести инвентаризацию в небольшом автосервисе или гараже быстро и без путаницы. Разбираемся, как подготовиться, что считать и что делать с расхождениями.
Гарантийные возвраты в среднем обходятся автосервису в 3–6% годовой выручки. Разбираем, как выстроить многоуровневый контроль качества, какой чек-лист использовать при сдаче автомобиля и какие метрики отслеживать руководителю СТО.
Практический чек-лист для владельца автосервиса: как за один рабочий день выявить утечки выручки, пересортицу запчастей и простои постов — без консультантов и сложных отчётов.
Пошаговый чек-лист и готовые скрипты для возврата «спящих» клиентов автосервиса: от сегментации базы до первого звонка и повторного визита.
Разбираем пошаговый чек-лист приёмки и сдачи автомобиля для СТО: что фиксировать, как избежать споров с клиентами и снизить возвраты до нуля.
Показано 25–42 из 42 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →