Тег

#удержание клиентов

46 статей с этим тегом

Реферальная программа автосервиса: механики привлечения
crm

Реферальная программа автосервиса: механики привлечения

Реферальная программа — мощный инструмент привлечения новых клиентов. В статье — чек-лист из 15 пунктов, практические советы и примеры для небольшого автосервиса.

Андрей Мельник71 просм.
Читать →
Как сделать клиента постоянным: программа лояльности для СТО
crm

Как сделать клиента постоянным: программа лояльности для СТО

Статья о том, как программа лояльности для СТО поможет сделать клиента постоянным, повысить выручку и избегать типичных ошибок с конкретными расчетами и таблицами.

Дмитрий Савельев110 просм.
Читать →
Возвращаемость клиентов в автосервис: как поднять до 70% (01.09.2026)
crm

Возвращаемость клиентов в автосервис: как поднять до 70% (01.09.2026)

Повышение возвращаемости клиентов — ключ к стабильным доходам в автосервисе. В статье рассказываем, как поднять этот показатель до <mark>70%</mark> к 01.09.2026, используя практические инструменты и CRM GIPIX.

Ирина Лагута98 просм.
Читать →
Карта постоянного клиента для автосервиса: как запустить и не уйти в минус
crm

Карта постоянного клиента для автосервиса: как запустить и не уйти в минус

Карта постоянного клиента помогает небольшому автосервису вернуть до 30% клиентов, которые иначе уходят к конкурентам. Разбираем три вида карт, считаем безубыточную скидку и показываем, как сервис в Воронеже вырастил прибыль с 80 000 до 125 000 ₽ за месяц без найма новых людей.

Андрей Мельник134 просм.
Читать →
Абонемент на ТО в автосервисе: как запустить и удержать постоянных клиентов
crm

Абонемент на ТО в автосервисе: как запустить и удержать постоянных клиентов

Абонемент на ТО — один из лучших способов удержать постоянников. Но большинство сервисов запускают его с ошибками и теряют 15 000–40 000 ₽ в месяц. Разбираем 7 реальных ошибок с расчётами убытков в рублях и показываем, как их избежать с помощью простой программы учёта.

Андрей Мельник113 просм.
Читать →
Почему клиенты не возвращаются в автосервис: 7 причин и как их устранить
crm

Почему клиенты не возвращаются в автосервис: 7 причин и как их устранить

Клиент заплатил, уехал довольный — и пропал. Разбираем 7 реальных причин, по которым люди уходят в другой сервис, считаем потери в рублях и даём конкретные решения для небольших СТО и гаражей.

Андрей Мельник129 просм.
Читать →
Программа лояльности для автосервиса: как удержать клиентов без скидок
crm

Программа лояльности для автосервиса: как удержать клиентов без скидок

Скидка — не программа лояльности, а просто потеря прибыли. Разбираем 4 рабочих способа вернуть клиентов в автосервис без урона для маржи: от простых напоминалок до абонементов на ТО. С таблицами сравнения и примером расчёта для небольшого СТО.

Ирина Лагута146 просм.
Читать →
Возвращаемость клиентов в автосервис: как поднять до 70%
crm

Возвращаемость клиентов в автосервис: как поднять до 70%

Средний автосервис теряет до половины клиентов ещё до второго визита — и чаще всего не из-за плохой работы. В статье разбираем, почему уходят клиенты, как считать потери в рублях и что конкретно поднимает возвращаемость до 70%.

Ирина Лагута174 просм.5.0
Читать →
Программа лояльности для автосервиса: бонусы вместо скидок и +25% возвратов
crm

Программа лояльности для автосервиса: бонусы вместо скидок и +25% возвратов

Скидка 10% сразу режет маржу, а клиент всё равно уходит к конкуренту. Бонусная программа удерживает клиентов без потери прибыли: возвраты растут на 20–25%, средний чек — на 15%. Чек-лист из 12 шагов, как это настроить в своём сервисе.

Сергей Котов218 просм.
Читать →
Почему клиенты не возвращаются в СТО: 7 причин и как их устранить
crm

Почему клиенты не возвращаются в СТО: 7 причин и как их устранить

Клиенты приезжают один раз и пропадают — знакомая ситуация? Разбираем 7 конкретных причин, почему это происходит в малых СТО и гаражах, и что можно исправить буквально за неделю без вложений.

Сергей Котов201 просм.
Читать →
Программа лояльности для автосервиса: скидки, кешбэк или абонемент
crm

Программа лояльности для автосервиса: скидки, кешбэк или абонемент

Каждый третий клиент сервиса не возвращается — не потому что плохо сделали, а потому что не позвонили. Разбираем три варианта программы лояльности для автосервиса: скидки, кешбэк и абонемент — с реальным расчётом и конкретными цифрами для СТО в Воронеже.

GipixCRM Team189 просм.
Читать →
WhatsApp для автосервиса: рассылка и запись клиентов
crm

WhatsApp для автосервиса: рассылка и запись клиентов

Большинство клиентов автосервиса уходят и не возвращаются — не потому что плохо сделали, а потому что никто не напомнил. Разбираем, как через WhatsApp записывать клиентов, делать рассылки и возвращать тех, кого давно не видели.

GipixCRM Team184 просм.
Читать →
Программа лояльности для автосервиса: скидки и бонусы
crm

Программа лояльности для автосервиса: скидки и бонусы

Постоянный клиент приносит небольшому автосервису в 5 раз больше денег, чем новый — но большинство СТО и гаражей никак его не удерживают. Разбираем три рабочие схемы лояльности, считаем скидки без убытка и даём чек-лист запуска из 7 шагов.

GipixCRM Team211 просм.
Читать →
Автонапоминания о ТО клиентам СТО: настройка и ROI
crm

Автонапоминания о ТО клиентам СТО: настройка и ROI

Средний автосервис теряет до 58% клиентов после первого визита — они просто забывают вернуться. Разбираем, как настроить автоматические напоминания о ТО, какие каналы дают лучший отклик в России и как считать окупаемость системы за 90 дней.

GipixCRM Team237 просм.
Читать →
Программа лояльности для автосервиса 2026
crm

Программа лояльности для автосервиса 2026

Пошаговое руководство по запуску программы лояльности в автосервисе: выбор механики, расчёт юнит-экономики и типичные ошибки, из-за которых скидки съедают прибыль.

GipixCRM Team208 просм.
Читать →

Показано 25–46 из 46 статей

Попробуйте GIPIX бесплатно

Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business

Начать бесплатно →