Тег
5 статей с этим тегом
Фото при приёмке — это не формальность, а реальная защита мастерской от выплат за «несуществующие» царапины. Разбираем: что снимать, как хранить и план внедрения за 7 дней.
Договор на ремонт авто с клиентом — единственный документ, который защитит СТО при споре. Разбираем четыре способа оформить отношения с клиентом, сравниваем по цене и рискам и даём чек-лист обязательных реквизитов с образцом.
По ЗоЗПП клиент вправе предъявить претензию на ремонт в течение всего гарантийного срока и потребовать деньги назад. Разбираем, какие сроки ставить по закону, что писать в заказ-наряде и как документально защитить свой сервис: чек-лист из 12 пунктов с версией для распечатки.
Клиент написал претензию на некачественный ремонт — и что теперь? Разбираем по шагам: как ответить, чтобы не доводить до суда, и какие документы реально вас защитят.
Разбираем, как автосервису грамотно ответить на претензию клиента в 2026 году: готовый образец письма, юридический чек-лист и инструменты, которые не дадут делу дойти до суда.
Показано 1–5 из 5 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →