Тег
14 статей с этим тегом
Эффективный контроль выполнения норм-часов помогает повысить прибыль и снизить ошибки. В статье — пошаговое руководство по внедрению KPI и мотивационных схем.
Проблемы с учётом клиентов и заказ-нарядов — потери до 30% прибыли. В статье рассказываем 7 шагов, как организовать учёт и увеличить доход без лишних затрат.
Подробный чек-лист из 15 пунктов по запуску предсезонной акции в автосервисе. Как избежать ошибок, привлечь клиентов и повысить прибыль с помощью программы GIPIX.
Где искать механика в 2024–2025 году и как не ошибиться на собеседовании. Пять площадок с реальной отдачей — от hh.ru до Telegram-каналов — и чек-лист из 12 пунктов, который поможет проверить кандидата прямо во время беседы.
Нормо-час в автосервисе — ставка, от которой зависит, зарабатываете вы или работаете в ноль. В статье — 4 способа рассчитать правильную цену: от простой формулы до программы с нормо-часами, с таблицами и реальным примером для небольшого СТО.
Администратор в небольшом сервисе закрывает 6–8 функций одновременно — и без чётких обязанностей половина задач проваливается. Разбираем, как поставить KPI, ввести скрипты продаж и считать зарплату на реальном примере СТО в Воронеже с конкретными цифрами.
Март. Машин отработали столько же, а денег в кассе меньше. Запчасти дорожают, аренда растёт, прайс стоит на месте. Чек-лист из 12 шагов покажет, как поднять цены в автосервисе и гараже без волны уходов.
Разбираем, как правильно составить график смен для 2-4 механиков в небольшом автосервисе. Реальный пример из Воронежа с формулами расчёта потерь, чек-лист из 7 правил и советы по учёту переработок без конфликтов.
Новый механик в первые 2 недели теряет до 40–50% рабочего времени — и это деньги сервиса. Конкретный план адаптации с формулами загрузки, чек-листом первого дня и реальным примером воронежского СТО.
Средний чек в небольшом автосервисе можно поднять на 25–30% за месяц без вложений в рекламу. В статье — 5 конкретных шагов с расчётами в рублях, типичные ошибки на каждом и готовый план на одну неделю для малого СТО или гаражной мастерской.
Когда сервис на 2-4 поста дорастает до администратора — и стоит ли нанимать вообще. Реальные цифры зарплат по регионам, чек-лист обязанностей и расчёт окупаемости для малого СТО.
Январь и июнь съедают до 40% выручки небольшого сервиса — и большинство владельцев просто ждут. Разбираем 5 шагов, которые помогут загрузить мастеров, вернуть спящих клиентов и не уйти в минус в тихие месяцы.
Игнорирование претензии клиента обходится автосервису в 50% от суммы иска плюс неустойка 3% в день. Разбираем, как грамотно ответить на претензию, в какие сроки и что нельзя писать в ответе — с конкретными расчётами и чек-листом.
Гарантийный ремонт — головная боль большинства СТО: клиент возвращается, мастер не помнит, что делал, а документов нет. Разбираем, как выстроить процесс так, чтобы не уйти в минус.
Показано 1–14 из 14 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →