Тег

#гарантия на ремонт

2 статьи с этим тегом

Гарантия на ремонт в автосервисе: сроки по закону, документы и как избежать споров
crm

Гарантия на ремонт в автосервисе: сроки по закону, документы и как избежать споров

По Закону о ЗПП гарантийный срок на ремонт авто — тот, что указан в заказ-наряде. Не указали — клиент вправе предъявить претензии по скрытым дефектам до 2 лет. Чек-лист из 12 пунктов для владельцев СТО, гаражей и мастерских: какие документы оформлять, что писать в заказ-наряде и как не работать за свой счёт.

Андрей Мельник195 просм.
Читать →
Рекламация в автосервисе: как принять претензию клиента и не довести до суда
crm

Рекламация в автосервисе: как принять претензию клиента и не довести до суда

Клиент принёс претензию — у вас 10 дней по закону, иначе суд. Чек-лист из 15 пунктов поможет правильно принять рекламацию в автосервисе, разобраться в причине и закрыть вопрос без иска. Каждый пункт: что проверить, как должно быть, что делать, если не так.

Сергей Котов176 просм.
Читать →

Показано 1–2 из 2 статей

Попробуйте GIPIX бесплатно

Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business

Начать бесплатно →