Тег
6 статей с этим тегом
Карточка клиента с историей ремонтов — главный инструмент возврата людей в сервис. Разбираем, что туда записывать, как использовать для напоминаний и почему Excel не подходит. Конкретные шаги и расчёт в рублях для небольшого СТО.
28–35% клиентов небольших автосервисов не возвращаются на плановое ТО просто потому, что им никто не написал. Разбираем 6 конкретных ошибок, считаем потери в рублях для типичного гаража и показываем, как настроить автоматические напоминания клиентам СТО за один вечер.
12-пунктовый чек-лист настройки автоматических напоминаний о ТО в программе для автосервиса. Каждый пункт — что проверить, как должно быть, что делать если не так. В конце — версия для распечатки и реальный расчёт прибыли.
Большинство клиентов не возвращается в сервис не потому, что недовольны — они просто забыли. Настроить напоминания о ТО можно за один день, и это даёт +25–30% возвратов уже через месяц. В статье — конкретные шаги, тексты и план внедрения.
Разбираем, как настроить автоматические напоминания клиентам СТО без программиста: какой канал выбрать, что писать, за сколько дней отправлять. Готовые скрипты и расчёт прибыли для небольшого автосервиса.
60–70% клиентов не возвращаются в автосервис без напоминания — просто забывают. Разбираем, что писать, когда звонить и как выстроить систему напоминаний даже в маленьком гараже.
Показано 1–6 из 6 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →