Блог GIPIX
Практические статьи о том, как увеличить прибыль, автоматизировать процессы и работать эффективнее
Тетрадь перестаёт справляться уже при пяти машинах в день: путаница в записях, потерянные деньги, неизвестный склад. Разбираем, что конкретно даёт программа для небольшого автосервиса и как выбрать её без лишних затрат.
Найти хорошего механика — одна из главных болей владельца автосервиса. В статье разбираем, где реально ищут мастеров, как проверить кандидата до найма и что делать, чтобы человек не ушёл через месяц.
Блокнот и Excel в гаражной мастерской — это потерянные клиенты и деньги. Разбираем, что должна уметь программа учёта для небольшого СТО, сколько она стоит и как перейти с записной книжки за один день.
Игнорирование претензии клиента обходится автосервису в 50% от суммы иска плюс неустойка 3% в день. Разбираем, как грамотно ответить на претензию, в какие сроки и что нельзя писать в ответе — с конкретными расчётами и чек-листом.
Авито ежемесячно посещают около 50 миллионов человек — часть из них прямо сейчас ищет автосервис рядом с домом. В статье разбираем, как оформить объявление, настроить профиль и выстроить стабильный поток заявок без большого рекламного бюджета.
Яндекс Директ может приносить автосервису 30–60 новых заявок в месяц при бюджете 20–40 тыс. рублей — если правильно выстроить структуру кампаний и проработать минус-слова. В статье — пошаговая инструкция с конкретными расчётами, примерами объявлений и чек-листом для СТО.
Хаотичное ценообразование — одна из главных причин низкой рентабельности СТО. Разбираем формулы расчёта нормочаса, методы анализа конкурентов и инструменты роста маржи с конкретными цифрами по российскому рынку.
Разница между УСН и патентом при выручке СТО в 5 млн рублей в год может достигать 150–300 тысяч рублей. Разбираем обе системы на конкретных расчётах — с примерами для регионов и Москвы, чек-листом выбора и ответами на частые вопросы.
Средний российский автосервис теряет до 20% заявок ещё на этапе записи и не знает реальную прибыль по услугам. Разбираем 7 конкретных признаков, что сервису пора внедрять CRM — с цифрами, примерами расчётов и чек-листом.
Гарантийные возвраты в среднем обходятся автосервису в 3–6% годовой выручки. Разбираем, как выстроить многоуровневый контроль качества, какой чек-лист использовать при сдаче автомобиля и какие метрики отслеживать руководителю СТО.
Заказ-наряд — единственный документ, который защищает СТО при споре с клиентом. Разбираем обязательные реквизиты по Постановлению № 290, образец заполнения по шагам и ошибки, из-за которых документ теряет юридическую силу.
Большинство владельцев СТО знают выручку, но не знают реальную себестоимость каждого заказа-наряда. Разбираемся, из чего складывается себестоимость ремонта, как рассчитать стоимость нормочаса и какие конкретные шаги поднимают маржу на 20–35%.
Показано 12 из 623 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →