
Дефектовка в СТО: как оформить и согласовать с клиентом
Дефектовка — первый шаг любого ремонта. Как грамотно осмотреть машину, зафиксировать неисправности и согласовать работы с клиентом без конфликтов — разбираем по шагам с готовым чек-листом.
Блог GIPIX
Практические статьи о том, как увеличить прибыль, автоматизировать процессы и работать эффективнее

Дефектовка — первый шаг любого ремонта. Как грамотно осмотреть машину, зафиксировать неисправности и согласовать работы с клиентом без конфликтов — разбираем по шагам с готовым чек-листом.

Какую схему оплаты выбрать для механика в гараже или СТО — оклад, процент или нормо-часы? Разбираем три рабочих варианта с реальными цифрами и примерами расчётов для малых автосервисов России.

Работаете в гараже или мастерской и принимаете деньги без чека? Штраф — от 10 000 рублей. В статье — кто обязан поставить онлайн-кассу, как выбрать аппарат, зарегистрировать его в ФНС и разобраться с ФФД 1.2 без лишней головной боли.

Авито — бесплатный инструмент для получения первых клиентов в небольшой автосервис или гараж. Разбираем, как правильно оформить объявление, какие услуги продвигать и как не потерять клиента после первого звонка.

Нанять механика в гараж — просто, а вот правильно оформить — там начинаются вопросы. Разбираем, когда нужен трудовой договор, а когда работает самозанятость, как не попасть на штраф ФНС и что проверить перед первой выплатой.

Тетрадь на краю верстака — классика малого автосервиса. Но в какой момент она начинает мешать зарабатывать? Разбираем честно: когда блокнот ещё тянет, а когда нужна нормальная программа для автосервиса — с конкретными цифрами и чек-листом перехода.

Найти хорошего механика в 2025 году сложнее, чем кажется: вакансий в три раза больше, чем резюме. Разбираем, где размещать вакансию, как проверять квалификацию на собеседовании и что контролировать на испытательном сроке.

В маленьких автосервисах и гаражных мастерских до 15% выручки теряется из-за ошибок в заказ-нарядах — забытые расходники, неправильные нормо-часы, потерянные бланки. В статье — чек-лист правильного заказ-наряда, формулы расчёта и разбор, как программа для автосервиса защищает от этих потерь.

Многие владельцы небольших СТО не знают своего среднего чека и не считают, сколько клиентов возвращается. Разбираем пять конкретных показателей аналитики автосервиса с формулами и примерами расчётов — без экономического образования и корпоративного жаргона.

Владельцы СТО сливают бюджет в Яндекс.Директе из-за неправильной настройки. В статье — пошаговый план: как подобрать ключевые слова, рассчитать бюджет и не потерять клиента, которого уже привела реклама.

Телефонная запись даёт 25–35% конверсии: клиенты не дозваниваются, уходят к конкурентам. Разбираем, как настроить онлайн-запись в автосервисе и поднять конверсию до 70% — без сложных программ и больших бюджетов.

Акт выполненных работ — документ, который защищает автосервис при любой претензии клиента. Разбираем обязательные реквизиты, показываем образец с таблицей расчёта и даём чек-лист из 8 пунктов для проверки перед выдачей машины.
Показано 12 из 268 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →