Блог GIPIX
Практические статьи о том, как увеличить прибыль, автоматизировать процессы и работать эффективнее
Малый автосервис теряет на дебиторке от 19 000 до 50 000 ₽ в месяц — не потому что клиенты не хотят платить, а потому что долги не фиксируют и о них не напоминают. Разбираем пять конкретных дыр с расчётом потерь, скриптами возврата и итоговой таблицей.
Кассовый разрыв в автосервисе редко случается от нехватки клиентов — чаще деньги уходят через 6 конкретных дыр: незакрытые записи, запчасти без привязки к заказу, нефиксированные работы. Разбираем каждую с расчётом потерь и способом закрыть.
Мастер потратил час на диагностику, клиент уехал «подумать» и не вернулся. Разбираем 4 дыры, через которые малый автосервис теряет 40–70 тысяч рублей в месяц, и показываем, как каждую закрыть без дополнительных затрат.
Разбираем 4 «дыры», через которые автосервис теряет деньги из-за отсутствия Telegram-бота и канала. Расчёт потерь в рублях для типичного сервиса, пошаговый чек-лист на один рабочий день и итоговая таблица.
Клиенты довольны, но отзывов нет — знакомая ситуация. Разбираем по шагам, как автосервис за месяц собирает 50 и больше отзывов на Яндексе и 2ГИС: что проверить, как просить и что делать с негативом.
По ЗоЗПП клиент вправе предъявить претензию на ремонт в течение всего гарантийного срока и потребовать деньги назад. Разбираем, какие сроки ставить по закону, что писать в заказ-наряде и как документально защитить свой сервис: чек-лист из 12 пунктов с версией для распечатки.
Точка безубыточности — минимальная выручка, при которой сервис покрывает все расходы и не уходит в минус. Формула, пример расчёта для небольшого СТО и чек-лист из 12 пунктов помогут понять: в плюсе вы или всё ещё нет.
10 конкретных инструментов, которые помогают поднять средний чек небольшого СТО на 30–40% без рекламы и без новых клиентов. Каждый пункт — что проверить, как должно быть, что делать, если не так.
Подробный чек-лист из 12 шагов: как настроить связку CRM и Яндекс Карт для небольшого автосервиса или СТО. Каждый пункт — что проверить, как должно быть и что делать, если не так. В конце — версия для распечатки.
Разбираем, как настроить автоматические напоминания клиентам СТО без программиста: какой канал выбрать, что писать, за сколько дней отправлять. Готовые скрипты и расчёт прибыли для небольшого автосервиса.
Разбираем, как вести цифровой архив СТО: что записывать о каждом авто и клиенте, как найти историю ремонтов за 5 секунд и не терять данные при смене телефона. Реальные вопросы владельцев с цифрами и примерами.
Как вести склад запчастей в маленьком автосервисе без 1С и без программиста. Разбираем реальные схемы учёта, сравниваем варианты и считаем, сколько теряет сервис без нормального учёта запчастей.
Показано 12 из 275 статей
Записи и касса на Free; склад и онлайн-запись — на Pro и Business
Начать бесплатно →