Подбираете марку, модификацию и работу — сразу видите трудозатраты в нормочасах. Тот же привычный сценарий, что у справочников норм, без отдельной подписки только на каталог.
Записи клиентов, склад и касса рядом: смета не оторвана от того, что вы уже ведёте в GipixCRM.
Сценарии как у крупных поставщиков норм — легковой и коммерческий транспорт, учёт и смета — только всё в одной CRM, без переноса цифр между программами.
Единая точка входа: от звонка клиента до списка работ с нормочасами. Меньше разночтений с клиентом по срокам и стоимости труда.
Смету собираете в GipixCRM с привязкой к нормам; дальше заказ и оплата проходят привычным контуром. Не нужно дублировать справочник вручную между программами.
Нормочасы помогают планировать ремонт своими силами или сверять сроки с подрядчиком по заказ-наряду — опора для дисциплины и бюджета.
Клиент называет модель «на словах», а нормочас считается для конкретного двигателя, кузова и года. Когда эти параметры зафиксированы в карточке, пропадает типичный источник споров: «вы заложили время не для той комплектации».
История недавних подборов ускоряет повторные обращения: не нужно заново проходить весь путь, если к вам снова приехал знакомый автомобиль.
На практике длительность одной операции для разных машин может отличаться в разы: доступ к узлу, компоновка подкапотного пространства, необходимость снятия лишних агрегатов. Средняя «ставка на глаз» недооценивает сложные случаи и недобирает маржу на простых.
Каталог даёт стартовую цифру из нормативной базы — вы остаётесь финальной инстанцией: корректируете под состояние авто и свою технологию, но разговор с клиентом строится не с нуля.
Поиск по названию и группам работ экономит минуты на каждом клиенте — особенно в пятницу, когда очередь и телефон не умолкают. Чем меньше переключений между окнами, тем спокойнее администратор и доверчивее клиент.
Свои типовые операции и наборы работ под ТО можно накапливать в привычном контуре CRM — как «комплексы» в специализированных решениях, только без отдельного входа в другой сервис.
Отмечаете работы — получаете суммарные нормочасы и понятный список для сметы или заказ-наряда. Ставку нормочаса задаёте вы: она отражает регион, класс сервиса и загрузку постов.
Такой порядок ближе к тому, как описывают процесс ведущие поставщики норм на рынке — с той разницей, что у вас не отдельная подписка только на справочник, а часть единой CRM. Для сравнения подходов к продуктам см. материалы вроде АвтоДилер Нормы — мы не копируем их тарифы и интерфейс, но опираемся на те же ожидания автосервиса к качеству сметы.
Нормы времени на ремонт — опорная цифра, а не замена опыта мастера: она помогает говорить с клиентом на одном языке. В GipixCRM каталог нормочасов рядом с записями, складом и кассой — без прыжков между программами.
Картинки ниже — упрощённые схемы экранов; в продукте — полноразмерные таблицы и ваши данные после регистрации.
Мобильный контур для мастеров — в разделе про приложение, сравнение с другими CRM — здесь, общий обзор — на главной GipixCRM.
Если на сервере включён демо-доступ, здесь показывается небольшой фрагмент настоящего справочника (ограниченный список работ). Иначе — учебный пример с условными цифрами; интерфейс тот же.
Доступны только заранее открытые для страницы автомобили; весь каталог — после входа в CRM.
Загружаем работы…
Отметьте работы слева — появится список и сумма н/ч.
Сумма по учебному примеру. В CRM подставляются реальные нормы и ваша ставка нормочаса.
Попробовать в GipixCRMПерейдите к подробному описанию модулей — так поисковым системам и владельцам СТО проще найти нужную функцию.
Узнайте больше о работе автосервиса: статьи и советы в нашем блоге
Присоединяйтесь к 150+ автосервисам, которые уже работают эффективнее
Начать бесплатно