Уникальная система записей для автосервисов и СТО в GipixCRM
Новые заявки приходят в единый поток: видно источник, время, контакт и статус — как на главном экране CRM, к которому вы привыкли в рабочей панели.
Владельцу СТО критично не терять ни одного обращения: клиент позвонил, написал в мессенджер или отправил форму с сайта — каждая точка контакта должна превращаться в понятную запись в расписании. Разрозненные блокноты, чаты и таблицы приводят к двойным броням, пересечению мастеров и раздражению клиентов. GipixCRM консолидирует каналы в одном интерфейсе: заявка появляется в списке с меткой источника, датой и временем, а администратор может оперативно подтвердить слот или предложить другое окно.
Мастерская логика встроена в сценарии: удобно вести несколько постов, смотреть загрузку по дням и держать под рукой историю визитов автомобиля. Это особенно важно для шиномонтажа, небольшого гаража или сети из двух–трёх боксов, где нет ресурса на тяжёлые корпоративные системы. Интерфейс повторяет привычные паттерны веб-CRM: карточки и строки с бейджами «онлайн», статусами ожидания и быстрыми действиями — в том же духе, что и экран записей в продукте, о котором идёт речь на главной странице и в разделе онлайн-записи для клиентов.
За счёт облачного доступа расписание доступно с любого устройства: на ресепшене, у мастера в цеху или у владельца в дороге. Напоминания через мессенджеры помогают снизить количество неявок — меньше ручных звонков, больше предсказуемой загрузки. Если вы настраиваете финансовый контур, записи естественно стыкуются с учётом кассы и со складом запчастей, чтобы видеть полный цикл от заявки до оплаты.
Ниже — упрощённая анимация: на широком экране показана та же таблица записей, что на главной панели после входа; на узком — мобильные карточки. Перейдите к сравнению с другими CRM или узнайте о мобильном приложении для мастеров и владельцев.
Таблица на десктопе и карточки на телефоне — как в рабочей панели
На компьютере — полная таблица: сразу видно время, клиента, авто, услугу и сумму
На телефоне — компактные карточки с теми же данными, удобно листать одной рукой
Цвет слева подсказывает день: сегодня, будущая дата или прошедшая — так проще не пропустить срочное.
Строки подсвечиваются по смыслу: онлайн-заявка на подтверждение, будущий визит, завершённый заказ — статусы и бейджи читаются с первого взгляда.